Har taket fått en skade, bør du dokumentere det du kan se og kontakte forsikringsselskapet om videre fremgangsmåte. Tak24 avgjør ikke om en skade er dekket og gir ikke tilsagn på vegne av et forsikringsselskap.
Samle observasjonene
Noter når skaden ble oppdaget, hva du så og om den oppstod i forbindelse med vær eller en annen hendelse. Ta bilder fra et sikkert sted. Skill mellom det du faktisk har observert og det du tror kan være årsaken.
Oppbevar kommunikasjon, bilder og dokumenter samlet. Avklar med forsikringsselskapet hvilken dokumentasjon de trenger og hva de vil ha avklart før et større arbeid bestilles.
Be om et tydelig reparasjonsomfang
Taktekkeren bør beskrive skaden som er undersøkt, foreslått tiltak og eventuelle forbehold. Be om at skadeutbedring skilles fra forbedringer du ønsker samtidig. Det gjør kostnadene og bestillingen lettere å forstå.
Hvis forholdene under tekkingen er ukjente, bør tilbudet forklare hvordan funn dokumenteres og hvordan tilleggsarbeid avtales. En innsendt forespørsel er ikke en skadebesiktigelse eller bekreftelse på dekning.
Har taket fått en skade?
Beskriv hendelsen, skaden og hvilken dokumentasjon du har.
Neste steg
Les om takreparasjon for hva som er nyttig å beskrive. Du kan sende en forespørsel om reparasjon for eventuell kontakt ved relevant match. Tak24 har ingen akuttjeneste; kontakt en aktuell utfører direkte dersom situasjonen krever umiddelbar hjelp.